乔（汤姆•汉克斯 Tom Hanks 饰）和凯瑟琳（梅格•瑞安 Meg Ryan 饰）是生意上的竞争对手。凯瑟琳运营着母亲留下来的小书店，那里温馨迷人，已有40年前史，为邻居所熟知。乔却是同街一间大书店的老板，凭着本身优势，一开业就搞低扣头、服务佳的战略。凯瑟琳非常排挤他的侵略，白日二人随同斗法。不料晚上却在互联网的虚拟时间中结为挚友，不知道互相身份的夜谈，让他们爱情敏捷升温。 尽管他们都有自己的情侣，但网络中倾慕的往来令他们决定要出来见见面。但是就在此刻，乔却意外知道了这个网上至交的实在身份，从此对凯瑟琳有了全新的知道，暗暗忖度该怎么挨近佳人……。
